sintesis de temas de lenguaje

Redacción administrativa

 

Consideraciones generales

— Las comunicaciones al interior de una empresa u organización son de importancia para el flujo de trabajo y la correcta comunicación entre los distintos miembros de la misma.

— La comunicación puede ser vertical u horizontal, ascendente o descendente.

— Dos comunicaciones importantes al interior de la empresa son el memorando o memorándum y el informe.

1. Memorándum, memorando o memo

— La palabra latina original significa “cosa que debe recordarse”

— Se trata de una comunicación habitual de al interior de una empresa u organización.

— Puede ser redactado por cualquier persona que pertenezca a la empresa, por tanto es transversal en el esquema de comunicación administrativa.

 

·         Predomina el memo que es enviado por el jefe o encargado de una sección a sus subalternos con diversas finalidades. Dar instrucciones, comunicar decisiones, anunciar innovaciones en el trabajo, etc.

 

Partes básicas

— Membrete: Razón social de la empresa o institución.

— Nombre de la comunicación: Memorándum o memorando. En mayúsculas. Puede ser alineado a la izquierda o centrado.

— Número: Secuencia numérica de la empresa o dependencia donde se genera la comunicación.

 

— Encabezamiento: Incluye fecha, destinatario, remitente y asunto del memo. Esta información debe ser clara y simple.

 

Fecha:

A: (nombre y cargo /dependencia)

De: Ídem

Asunto:

Texto o cuerpo: Interlineado sencillo. No incluir saludo o despedida, salvo que la persona trabaje en otro lugar físico.

Firma: Es el respaldo personal de quien envía el memo.

Informe

— Es un tipo de texto expositivo

— Puede ser de carácter académico o profesional

— Su objetivo o propósito principal es dar cuenta de hechos o de una investigación realizada.

— Se elabora con mucha frecuencia en las empresas

 

Comerciales o estatales.

 

Características

—Es una comunicación interna de la empresa

—Puede variar en tamaño, tipo y extensión.

—Puede ir acompañado de anexos: cuadros, fotografías, dibujos, mapas, planos, etc.

—Hay dos clases de informes: ordinarios o generales y técnicos.